Legal
이용약관
시행일: 2026년 7월 12일
본 이용약관(이하 "약관")은 Nexvarn(넥스반, 이하 "게임" 또는 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스를 제공하는 운영자(이하 "회사")와 이용자(이하 "회원") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정합니다. 회원은 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
한국어
1목적
본 약관은 회사가 제공하는 게임 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 여기에서 정하지 아니한 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
- 회사 — 게임 및 관련 서비스를 기획·운영·제공하는 서비스 운영자를 말합니다.
- 서비스(게임서비스) — 회사가 제공하는 Nexvarn 게임 및 이에 부수하는 온라인·모바일 서비스 일체를 말합니다.
- 회원 — 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 계정 — 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 생성하거나 회사가 부여한 식별정보(게스트 계정의 기기 고유식별자(UUID) 또는 Google 계정 연동 식별자 등)를 말합니다. 본 서비스는 별도의 비밀번호를 사용하지 않는 방식으로 계정을 제공합니다.
- 기기(디바이스) — 회원이 서비스에 접속·이용하기 위해 사용하는 스마트폰, 태블릿, PC 등 정보통신 단말기를 말합니다.
- 콘텐츠 — 회사가 서비스 내에서 제공하는 부호·문자·음성·음향·이미지·영상 등 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 말합니다.
- 유료 콘텐츠 — 회원이 회사가 정한 요금을 지급하고 이용하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
- 무료 콘텐츠 — 회원이 별도의 대가를 지급하지 아니하고 이용하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
- 게임아이템 — 서비스 내에서 회원의 캐릭터 육성, 게임 진행 등을 위하여 사용·소지되는 각종 장비, 소모품, 재화 등 게임 내 데이터를 말합니다.
- 게임머니(골드) — 서비스 내에서 게임아이템의 구매·거래, 각종 기능의 이용 등에 사용되는 게임 내 가상의 데이터를 말합니다.
3약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면 또는 회사가 지정한 웹사이트(nexvarn.com)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 또는 웹사이트에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 개별 통지합니다.
- 회사가 개정약관을 공지하면서 공지일로부터 적용일 전까지 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 고지하였음에도 회원이 이의를 제기하지 아니하는 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 회원이 개정약관에 동의하지 아니하는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원이 개정약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
4약관 외 준칙
본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 회사가 별도로 정한 운영정책·이용안내·개인정보처리방침 및 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등) 또는 상관례에 따릅니다.
5이용계약의 성립
이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관의 내용에 동의한 후 계정을 생성(게스트 시작 또는 Google 계정 연동)하고, 이에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회원이 계정을 생성하는 행위는 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 부정한 용도 또는 본 약관에서 금지하는 행위를 목적으로 신청한 경우
- 회사의 기술상·운영상 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
- 이전에 본 약관 위반 등으로 이용정지·해지된 이력이 있는 경우
- 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서·미풍양속을 저해할 우려가 있는 경우
6만 14세 미만 이용 제한 및 법정대리인의 동의
본 서비스는 만 14세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 관련 법령에 따라 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자인 회원이 유료 콘텐츠를 결제하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 관련 법령에 따라 이를 취소할 수 있습니다.
7계정 및 기기의 관리 책임
- 회원은 자신의 계정 및 기기를 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회원 본인의 관리 소홀, 기기 분실·양도, 앱 데이터 삭제, 부정 사용 등으로 인하여 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 게스트 계정은 기기 고유식별자에 기반하므로, 앱·캐시·데이터 삭제 또는 기기 변경 시 계정 및 게임 진행 정보가 소실될 수 있습니다. 회원은 이를 방지하기 위해 Google 계정 연동 등 회사가 제공하는 보관 수단을 이용할 수 있으며, 이를 이용하지 아니하여 발생하는 데이터 소실에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 계정이 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
8계정의 양도·판매·대여 금지
회원의 계정 및 계정에 부여된 이용권한은 회원 본인만 이용할 수 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도·판매·대여·담보 제공하거나 그러한 행위를 시도할 수 없습니다. 게임아이템, 게임머니(골드)를 포함한 계정 내 일체의 데이터에 대한 현금 등을 통한 거래(현금거래, RMT) 또한 금지됩니다. 이를 위반한 경우 회사는 해당 계정의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
9서비스의 제공
- 회사는 이용계약이 성립된 회원에게 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검, 시스템 증설·교체, 장애, 통신두절 등 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 정기 또는 수시 점검을 실시할 수 있으며, 점검 시간은 서비스 내에 공지한 바에 따릅니다.
10서비스의 변경 및 중단
- 회사는 안정적인 서비스 제공 및 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용(게임 콘텐츠, 게임아이템, 게임머니, 각종 수치·정책 등을 포함)을 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 수 있습니다.
- 회사는 상당한 이유가 있는 경우 사전 공지 후 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책 및 운영상 필요에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 서비스의 변경·중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
11게임아이템 및 게임머니(골드)의 성격
게임아이템 및 게임머니(골드)는 회사가 서비스 이용을 위하여 회원에게 부여한 서비스 내 이용권한에 불과하며, 회사의 서버에 기록된 전자적 데이터일 뿐입니다. 이는 현금적·재산적 가치를 가지지 아니하고, 회원의 재산권이나 소유권의 대상이 아니며, 환급·현금화·양도의 대상이 되지 않습니다.
- 게임아이템·게임머니는 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 서비스 외부에서의 어떠한 가치나 권리도 인정되지 않습니다.
- 회원은 게임아이템·게임머니를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 취득·사용·거래할 수 없습니다.
- 회사가 서비스를 종료하거나, 회원의 약관 위반으로 이용계약이 해지되거나, 게임아이템·게임머니의 유효기간이 만료되는 등의 경우 관련 게임아이템·게임머니는 소멸할 수 있으며, 관련 법령 및 회사의 환불정책에서 별도로 정하는 경우를 제외하고 이에 대한 보상은 이루어지지 않습니다.
12유료 콘텐츠 및 결제
- 회사는 유료 콘텐츠를 판매할 수 있으며, 회원은 회사가 제공하는 결제수단(앱 마켓의 인앱결제 등)을 통하여 이를 구매할 수 있습니다.
- 유료 콘텐츠의 결제는 회원이 이용하는 오픈마켓 사업자(Google Play 등)의 결제정책 및 이용약관에 따를 수 있습니다.
- 회원은 결제 전 유료 콘텐츠의 내용, 가격, 이용조건 등을 반드시 확인하여야 하며, 회원의 확인 소홀로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 미성년 회원의 결제에 대하여는 제6조의 규정을 적용합니다.
13청약철회 및 환불
- 유료 콘텐츠의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 및 회사의 환불정책이 정하는 범위 내에서 이루어집니다.
- 회원이 구매 후 이미 사용하였거나, 그 성질상 사용과 동시에 소멸하거나, 지급 즉시 효력이 발생하는 콘텐츠 등 관련 법령에서 청약철회가 제한되는 경우에는 청약철회 및 환불이 제한될 수 있습니다.
- 인앱결제를 통한 환불은 해당 오픈마켓 사업자의 환불정책 및 절차에 따를 수 있습니다.
- 회원의 약관 위반 등 회원의 귀책사유로 이용이 제한되거나 계약이 해지된 경우, 관련 법령에서 특별히 정한 경우를 제외하고 환불이 제한될 수 있습니다.
14회원의 의무 및 금지행위
회원은 관련 법령, 본 약관, 회사의 운영정책 및 서비스 내 공지사항을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스의 버그·오류·취약점 등을 악용하거나 이를 제3자에게 유포하는 행위
- 회사가 허용하지 아니한 비정상적인 프로그램, 매크로, 자동사냥 외부툴, 봇, 에뮬레이터 변조, 메모리 조작 등 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
- 계정·게임아이템·게임머니를 현금 또는 재화와 거래(현금거래, RMT)하거나 이를 광고·중개·알선하는 행위
- 회사의 서버·시스템·네트워크에 부정하게 접근하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위, 과도한 트래픽을 유발하는 행위
- 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 타인을 사칭하는 행위, 회사 및 운영진을 사칭하는 행위
- 욕설, 혐오·차별 표현, 성적 표현, 스팸·도배, 사기, 협박, 명예훼손 등 타인에게 불쾌감이나 피해를 주는 행위
- 불법·유해 정보를 게시·유포하거나 관련 법령 또는 공공질서·미풍양속에 반하는 행위
- 회사의 지식재산권 또는 제3자의 지식재산권·권리를 침해하는 행위
- 기타 관련 법령 및 본 약관, 운영정책에 위배되는 행위
15위반에 대한 조치
회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 위반한 것으로 합리적으로 의심되는 경우, 위반의 정도·횟수·고의성 등을 고려하여 다음 각 호의 조치를 단계적으로 또는 개별적으로 취할 수 있습니다.
- 경고 및 시정 요청
- 해당 콘텐츠(채팅·닉네임·게시물 등)의 삭제 또는 노출 제한
- 게임아이템·게임머니의 회수 또는 사용 제한
- 서비스 이용의 일시 정지(기간제 이용정지)
- 계정의 영구 이용정지 및 이용계약의 해지
회원의 위반행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있으며, 위 조치는 회사의 손해배상 청구에 영향을 미치지 않습니다.
16이용제한 및 이용계약의 해지
- 회사는 제15조의 사유가 발생한 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 명백한 법령 위반, 서비스 운영을 심각하게 저해하는 행위 등 긴급하거나 부득이한 경우에는 사전 통지 없이 임시조치(임시 이용정지 등)를 취한 후 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사는 부정행위 조사, 사고 방지, 증거 보전 등을 위하여 필요한 경우 해당 계정에 대하여 임시적으로 이용을 정지하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용제한에 이의가 있는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 소명할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정하는 경우 이용제한을 해제합니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내 또는 문의처를 통하여 이용계약의 해지(계정 삭제)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.
- 이용계약이 해지되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에서 정한 바에 따라 보관이 필요한 정보를 제외한 회원의 데이터, 게임아이템·게임머니 등은 소멸할 수 있습니다.
17회원 콘텐츠 및 이용 라이선스
- 회원이 서비스 내에서 생성·게시하는 콘텐츠(채팅 메시지, 캐릭터 닉네임, 길드명, 문의 내용 등, 이하 "회원 콘텐츠")에 대한 권리는 관련 법령이 정하는 범위에서 해당 회원에게 있습니다.
- 회원은 회사에 대하여, 서비스의 운영·제공·개선 및 홍보 목적의 범위 내에서 회원 콘텐츠를 사용·저장·복제·수정·공중송신·전시할 수 있는 세계적·비독점적·무상의 이용 라이선스를 부여합니다.
- 회사는 회원 콘텐츠가 관련 법령 또는 본 약관에 위배되거나 타인의 권리를 침해하는 등 부적절하다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제·차단하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 내 게임 콘텐츠, 프로그램, 이미지, 음원, 상표, 캐릭터 등 회사가 제작·제공하는 일체의 저작물에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제·배포·전송·이용할 수 없습니다.
18개인정보의 보호
회사는 회원의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정하는 바에 따르며, 개인정보처리방침은 본 약관의 일부를 구성합니다.
19회사의 면책
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신두절, 해킹, 디도스(DDoS) 공격, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유(기기 관리 소홀, 앱 데이터 삭제, 부정 사용 등)로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 이용하여 얻은 자료 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 게시·전송한 회원 콘텐츠의 신뢰성·정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
20손해배상 및 책임의 제한
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 관련 법령에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, 서비스와 관련하여 회사가 부담하는 손해배상책임은 회원에게 발생한 통상의 직접손해에 한하며, 특별손해, 간접손해, 징벌적 손해 및 일실이익 등에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있으며, 이로 인해 회사가 제3자에게 배상한 경우 회원에게 구상할 수 있습니다.
21회원 간 분쟁
회원은 다른 회원과의 관계에서 발생하는 분쟁에 대하여 스스로 해결하여야 하며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생하지 않도록 하여야 합니다. 회사는 회원 간의 분쟁에 원칙적으로 개입하지 아니하며, 회원 간 분쟁으로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
22준거법 및 재판관할
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 회사와 회원 간의 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 하며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할로 합니다.
23문의처
본 약관 및 서비스 이용과 관련한 문의사항은 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
본 약관은 서비스 운영을 위한 이용약관으로서 필요에 따라 개정될 수 있으며, 상단의 시행일은 최신 버전을 반영합니다. 개정 시 회사는 제3조에 따라 사전 공지합니다.
시행일자: 2026년 7월 12일
Legal
Terms of Service
Effective date: July 12, 2026
These Terms of Service (the "Terms") set out the basic rights, obligations and responsibilities between the operator providing the service (the "Company") and users (each a "Member"), together with the conditions and procedures for using Nexvarn (the "Game" or the "Service"). Please read these Terms before using the Service.
This English text is provided for convenience. In the event of any discrepancy, the Korean version governs.
English
1Purpose
The purpose of these Terms is to set out the basic matters — rights, obligations and responsibilities between the Company and Members, and the conditions and procedures for use — in relation to the Game and all related services provided by the Company.
2Definitions
The terms used in these Terms are defined below. Anything not defined here follows applicable law and general commercial practice.
- Company — the service operator that plans, operates and provides the Game and related services.
- Service (game service) — the Nexvarn game provided by the Company together with all associated online and mobile services.
- Member — a person who agrees to these Terms and uses the Service provided by the Company.
- Account — the identifying information created by a Member or issued by the Company to identify the Member and enable use of the Service (a device unique identifier (UUID) for a guest account, a linked Google account identifier, and the like). This Service provides accounts without a separate password.
- Device — a smartphone, tablet, PC or other information terminal a Member uses to access and use the Service.
- Content — information or material in online digital form — code, text, voice, sound, images, video and so on — provided by the Company within the Service.
- Paid content — content and services used by a Member after paying the fee set by the Company.
- Free content — content and services used by a Member without paying separate consideration.
- Game items — in-game data such as equipment, consumables and resources used or held within the Service to develop a character or progress through the Game.
- Game money (gold) — virtual in-game data used within the Service to buy or trade game items and to use various features.
3Effect and Amendment of the Terms
These Terms take effect when posted on a Service screen or on the website designated by the Company (nexvarn.com).
- The Company may amend these Terms to the extent that doing so does not violate applicable law.
- Where the Company amends the Terms, it will announce the effective date and the reason for the amendment within the Service or on the website from 7 days before the effective date. For amendments that are unfavourable to Members or otherwise material, the announcement will be made from 30 days before the effective date, with individual notice where necessary.
- Where the Company announces amended Terms together with a notice that a Member who does not expressly object between the announcement and the effective date is deemed to have agreed, and the Member raises no objection, the Member is deemed to have agreed to the amended Terms.
- A Member who does not agree to the amended Terms may terminate the use agreement.
- A Member who continues to use the Service after the effective date of the amended Terms is deemed to have agreed to them.
4Rules Outside These Terms
Matters not provided for in these Terms, and questions of interpretation, follow the operating policies, usage guides and Privacy Policy separately established by the Company, applicable law (including the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Content Industry Promotion Act, the Game Industry Promotion Act, the Juvenile Protection Act and the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection) and commercial practice.
5Formation of the Use Agreement
The use agreement is formed when a person wishing to use the Service agrees to these Terms, creates an account (starting as a guest or linking a Google account), and the Company accepts. Creating an account is deemed agreement to these Terms and the Privacy Policy.
- The Company may refuse an application, or subsequently terminate the use agreement, in any of the following cases:
- Misappropriating another person's name or information, or entering false information
- Applying for an improper purpose or for an activity prohibited by these Terms
- Where acceptance is difficult for technical or operational reasons on the Company's side
- Where the applicant has previously been suspended or terminated for breach of these Terms
- Where the application violates applicable law or risks harming public order and morals
6Restriction for Children Under 14 and Consent of a Legal Representative
This Service is not directed to children under the age of 14. Children under 14 may not use the Service, and where the Company collects or uses the personal data of a child under 14 it must obtain the consent of a legal representative in accordance with applicable law. Where a minor Member purchases paid content, the consent of a legal representative is required; without that consent, the minor or their legal representative may cancel the purchase in accordance with applicable law.
7Responsibility for the Account and Device
- Members are responsible for managing their account and device with the care of a good manager, and must not allow a third party to use them.
- Members bear responsibility for any disadvantage arising from their own negligence, loss or transfer of a device, deletion of app data, or unauthorised use, and the Company is not liable for it absent wilful misconduct or gross negligence on its part.
- Because guest accounts are based on a device unique identifier, deleting the app, cache or data — or changing device — may cause the loss of the account and game progress. Members may use the preservation methods the Company provides (such as linking a Google account) to prevent this, and the Company is not liable for data loss resulting from a failure to use them.
- A Member who becomes aware that their account has been stolen or is being used by a third party must notify the Company immediately and follow the Company's guidance.
8No Transfer, Sale or Lending of Accounts
An account and the rights of use granted to it may be used only by the Member concerned. Members may not transfer, sell, lend or pledge them to a third party, nor attempt to do so. Trading any data in an account — including game items and game money (gold) — for cash or other consideration (real-money trading, RMT) is likewise prohibited. In the event of a breach, the Company may restrict use of the account or terminate the use agreement.
9Provision of the Service
- The Company provides the Service to Members with whom a use agreement has been formed.
- The Service is, in principle, provided 24 hours a day, all year round. However, the Company may temporarily suspend all or part of the Service where operationally or technically necessary, such as for scheduled maintenance, system expansion or replacement, faults, or loss of communications.
- The Company may carry out regular or ad hoc maintenance to keep the Service running smoothly; maintenance windows follow the announcements made within the Service.
10Change and Discontinuation of the Service
- The Company may change, modify, add to or remove the content of the Service it provides (including game content, game items, game money and various values and policies) as required for stable provision and for operational or technical reasons.
- Where there is a substantial reason, the Company may change or discontinue all or part of the Service after prior announcement; in urgent or unavoidable cases the announcement may be made afterwards.
- The Company may modify, discontinue or change all or part of any Service provided free of charge according to its policies and operational needs, and will not separately compensate Members for this unless applicable law specifically requires otherwise.
- The Company is not liable for damage suffered by a Member as a result of a change to or discontinuation of the Service, absent wilful misconduct or gross negligence on its part.
11Nature of Game Items and Game Money (Gold)
Game items and game money (gold) are merely a right of use within the Service granted by the Company to the Member, and are nothing more than electronic data recorded on the Company's servers. They have no monetary or property value, are not the subject of any property right or ownership of the Member, and are not subject to refund, conversion into cash, or transfer.
- Game items and game money may be used only within the Service; no value or right of any kind is recognised outside it.
- Members may not acquire, use or trade game items or game money by any method other than those established by the Company.
- Where the Company terminates the Service, where a use agreement is terminated for a Member's breach of these Terms, or where the validity period of game items or game money expires, the relevant game items and game money may be extinguished, and no compensation is provided except as separately provided by applicable law or the Company's refund policy.
12Paid Content and Payment
- The Company may sell paid content, and Members may purchase it through the payment methods the Company provides (such as in-app purchase in an app marketplace).
- Payment for paid content may be subject to the payment policies and terms of the open-market operator the Member uses (such as Google Play).
- Members must check the content, price and conditions of use of paid content before paying; the Company is not liable for damage caused by a Member's failure to do so.
- Article 6 applies to payments by minor Members.
13Withdrawal of Subscription and Refunds
- Withdrawal of subscription and refunds for paid content are handled within the scope provided by applicable law (including the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce and the Content Industry Promotion Act) and the Company's refund policy.
- Withdrawal and refunds may be restricted where applicable law limits withdrawal — for example where the content has already been used after purchase, is by its nature extinguished upon use, or takes effect immediately on delivery.
- Refunds for in-app purchases may follow the refund policies and procedures of the relevant open-market operator.
- Where use is restricted or the agreement is terminated for reasons attributable to the Member, such as breach of these Terms, refunds may be restricted except where applicable law specifically provides otherwise.
14Member Obligations and Prohibited Conduct
Members must comply with applicable law, these Terms, the Company's operating policies and announcements within the Service, and must not engage in any of the following:
- Exploiting bugs, errors or vulnerabilities in the Service, or distributing them to third parties
- Using the Service by improper means not permitted by the Company — abnormal programs, macros, external auto-hunting tools, bots, emulator tampering, memory manipulation and the like
- Trading accounts, game items or game money for cash or goods (real-money trading, RMT), or advertising, brokering or arranging such trades
- Improperly accessing the Company's servers, systems or networks, interfering with normal operation, or generating excessive traffic
- Misappropriating another person's account or personal data, impersonating another person, or impersonating the Company or its staff
- Abusive language, hateful or discriminatory expression, sexual expression, spam or flooding, fraud, threats, defamation, or any other conduct that offends or harms others
- Posting or distributing illegal or harmful information, or acting contrary to applicable law, public order or morals
- Infringing the intellectual property rights of the Company or the rights of a third party
- Any other conduct that violates applicable law, these Terms or the operating policies
15Measures Against Violations
Where a Member violates these Terms or the operating policies, or is reasonably suspected of having done so, the Company may take the following measures in stages or individually, taking into account the seriousness, frequency and intent of the violation:
- A warning and a request to correct the conduct
- Deletion of, or restriction on the display of, the relevant content (chat, nickname, posts and so on)
- Recovery of, or restriction on the use of, game items and game money
- Temporary suspension of use of the Service (a fixed-term suspension)
- Permanent suspension of the account and termination of the use agreement
Where a Member's violation causes damage to the Company or a third party, the Company may claim compensation from that Member, and the measures above do not affect that claim.
16Restriction of Use and Termination
- Where a ground under Article 15 arises, the Company may restrict use after prior notice. In urgent or unavoidable cases — a clear breach of law, conduct that seriously impairs the operation of the Service, and the like — the Company may take interim measures (such as a temporary suspension) without prior notice and give notice afterwards.
- The Company may temporarily suspend use of an account where necessary to investigate misconduct, prevent incidents or preserve evidence.
- A Member who objects to a restriction may make representations following the procedure established by the Company, and the Company will lift the restriction where it accepts that the grounds are justified.
- Members may request termination of the use agreement (account deletion) at any time within the Service or through the contact address, and the Company will process it in accordance with applicable law and the Privacy Policy.
- Where the use agreement is terminated, a Member's data, game items and game money may be extinguished, except for information that must be retained under applicable law or the Privacy Policy.
17Member Content and Licence
- Rights in content a Member creates or posts within the Service (chat messages, character nicknames, guild names, enquiries and so on — "Member Content") belong to that Member to the extent provided by applicable law.
- Members grant the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to use, store, reproduce, modify, publicly transmit and display Member Content for the purposes of operating, providing, improving and promoting the Service.
- Where the Company judges Member Content to be inappropriate — because it violates applicable law or these Terms, infringes another person's rights, or for similar reasons — it may delete or block it, or restrict its display, without prior notice.
- Intellectual property rights in all works produced or provided by the Company within the Service — game content, programs, images, audio, trademarks, characters and so on — belong to the Company or the rightful owner, and Members may not reproduce, distribute, transmit or exploit them without the Company's prior written consent.
18Protection of Personal Data
The Company takes Members' personal data seriously and endeavours to protect it as required by applicable law. The specifics of collection, use, retention and destruction of personal data follow the separate Privacy Policy, which forms part of these Terms.
19Disclaimers
- The Company is not liable where it cannot provide the Service due to force majeure — natural disaster, war, power failure, loss of communications, hacking, a DDoS attack, suspension of service by a telecommunications carrier and the like.
- The Company is not liable for damage arising from causes attributable to the Member (negligent management of a device, deletion of app data, unauthorised use and so on).
- In relation to the use of Services provided free of charge, the Company is not liable for damage incurred by a Member unless applicable law specifically provides otherwise.
- The Company is not liable where a Member fails to obtain expected profit through the Service, nor for damage arising from material obtained through the Service.
- The Company has no obligation to intervene in disputes arising between Members, or between a Member and a third party, through the Service, and is not liable for damage resulting from them.
- The Company is not responsible for the reliability or accuracy of Member Content posted or transmitted by Members.
20Damages and Limitation of Liability
- Absent wilful misconduct or gross negligence on the Company's part, the Company is not liable for damage incurred by a Member in connection with use of the Service.
- To the maximum extent permitted by applicable law, the Company's liability in damages in connection with the Service is limited to ordinary direct damage incurred by the Member; the Company is not liable for special, indirect or punitive damages or for lost profits.
- Where a Member causes damage to the Company or a third party by breaching these Terms, that Member is liable to compensate for it, and where the Company has compensated a third party it may seek reimbursement from the Member.
21Disputes Between Members
Members must resolve disputes arising in their relationships with other Members themselves, and must ensure that no damage is caused to the Company as a result. The Company does not, in principle, intervene in disputes between Members and is not liable for damage arising from them absent wilful misconduct or gross negligence on its part.
22Governing Law and Jurisdiction
Disputes between the Company and a Member concerning these Terms and use of the Service are governed by the law of the Republic of Korea. Litigation concerning such disputes is brought before the court determined by the procedures prescribed in applicable law; where applicable law contains no special provision, the court having jurisdiction over the Company's place of business is the exclusive agreed forum.
23Contact
For enquiries concerning these Terms or use of the Service, please use the contact address below.
These Terms govern the operation of the Service and may be amended as required; the effective date above reflects the latest version. The Company announces amendments in advance in accordance with Article 3.
Effective date: July 12, 2026