기기를 분실하는 등의 이유로 게임에 접속할 수 없다면 [email protected]으로 문의해 주세요. 이 경로는 인앱 삭제가 불가능한 경우를 위한 보조 수단입니다.
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 계정 식별자 (기기 UUID · Google 계정 ID) | 즉시 삭제 — 이후 해당 기기·구글 계정으로 다시 접속하면 새 계정이 생성됩니다 |
| 이메일 주소 (Google 로그인 시) | 즉시 삭제 |
| 캐릭터 · 게임 진행 데이터 (레벨, 인벤토리 등) | 즉시 삭제 |
| 다이아 지갑 · 보상 광고 참여/거래 기록 | 계정과 함께 즉시 삭제 |
| 채팅 메시지 | 계정과 함께 삭제 |
| 보안 · 부정행위 방지 로그 | 남용 방지·법적 의무를 위해 최대 90일 보관 후 자동 삭제 |
| 결제 · 거래 기록 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 보관 (현재 게임 내 유료 결제가 없어 해당 기록은 존재하지 않습니다) |
법령상 보관 의무가 있는 기록은 회원님을 식별할 수 있는 정보(이메일 · 기기 UUID · Google 계정 ID)가 모두 제거된 상태로만 남으며, 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
If you cannot reach the game at all — a lost device, for example — write to [email protected]. That route exists only for people who cannot use the in-app option.
| Data | Handling |
|---|---|
| Account identifier (device UUID · Google account ID) | Deleted immediately — signing in again from the same device or Google account creates a brand-new account |
| Email address (if you signed in with Google) | Deleted immediately |
| Character & gameplay data (level, inventory, …) | Deleted immediately |
| Diamond wallet & rewarded-ad participation/transaction records | Deleted immediately with the account |
| Chat messages | Deleted with the account |
| Security & anti-abuse logs | Retained for up to 90 days for fraud prevention and legal obligations, then deleted automatically |
| Payment & transaction records | Retained for 5 years as required by Korean e-commerce law (the game currently has no paid purchases, so no such records exist) |
Anything we are legally required to keep is kept only after every detail that identifies you — email, device UUID, Google account ID — has been stripped from it, and is deleted automatically once the retention period ends.